Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Alpen Chic. Durch die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website und die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von Alpen Chic, einschliesslich Mode-Einzelhandel, persönlicher Styling-Beratungen, Massanfertigungen, Online-Verkäufen, nachhaltigen Modekollektionen und Accessoire-Kurzberatungen. Indem Sie auf unsere Website zugreifen oder unsere Dienstleistungen nutzen, erklären Sie sich mit der Einhaltung dieser AGB einverstanden.

2. Vertragsabschluss

• Direktkauf: Bei Käufen in unserem physischen Geschäft erfolgt der Vertragsabschluss direkt vor Ort mit dem Erhalt der Ware und der Bezahlung.
• Online-Bestellungen: Bestellungen über unseren Online-Shop gelten als verbindliches Angebot des Kunden. Die Annahme durch Alpen Chic erfolgt durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder den Versand der bestellten Ware.
• Dienstleistungen: Terminvereinbarungen für Styling-Beratungen oder Massanfertigungen sind verbindlich, sobald sie von uns bestätigt wurden.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

• Alle auf unserer Website und in unserem Geschäft angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
• Für Online-Einkäufe akzeptieren wir verschiedene Zahlungsmethoden, die im Check-out-Prozess aufgeführt sind.
• Dienstleistungen wie persönliche Styling-Beratungen und Massanfertigungen werden gemäss den bei der Terminbuchung oder Offererstellung kommunizierten Tarifen abgerechnet.

4. Lieferung und Versand

• Der Versand von online bestellten Artikeln erfolgt innerhalb der Schweiz. Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
• Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung geht auf den Kunden über, sobald die Ware an den Spediteur übergeben wurde.

5. Rückgabe und Umtausch

• Für online gekaufte Artikel bieten wir ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und mit allen Originaletiketten in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
• Massgeschneiderte oder personalisierte Artikel sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.
• Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel ist mangelhaft oder die Rücksendung ist auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen.

6. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website, einschliesslich Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Audio- und Videoclips sowie die Zusammenstellung davon, sind Eigentum von Alpen Chic oder seinen Inhaltslieferanten und durch schweizerische und internationale Urheberrechtsgesetze geschützt. Die Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung von Inhalten dieser Website für kommerzielle Zwecke ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.

7. Haftungsbeschränkung

Alpen Chic haftet nur für direkte Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Jegliche weitergehende Haftung, insbesondere für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

8. Datenschutz

Informationen zum Umgang mit Ihren persönlichen Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten gemäss unserer Datenschutzerklärung zu.

9. Änderungen der AGB

Alpen Chic behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese AGB regelmässig zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des Wiener Kaufrechts (CISG). Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ergeben, ist Zürich, Schweiz.

11. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

Alpen Chic
Bahnhofstrasse 2847, 3. Stock
8001 Zürich, Schweiz

Telefon: +41 44 210 50 50

E-Mail: info@alpenchic.ch